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お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ご注文からお届けまでのご案内をまとめました。
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカードでのお支払いが可能です。ご注文手続き画面にて、カード情報をご入力ください。
Amazonアカウントに登録されているお支払い情報を利用して、簡単・スムーズにお買い物いただける決済サービスです。
ご注文手続き画面で「Amazon Pay」を選択し、Amazonアカウントにログインのうえ、お支払い方法をお選びください。
Amazonアカウントに登録されているお届け先情報もご利用いただけます。
・クレジットカード情報の再入力が不要
・Amazonに登録済みのお届け先情報を利用可能
・当店がお客様のクレジットカード番号を取得することはありません
※Amazon Payでのお支払いは、一括払いのみとなります。
ご注文金額に応じて、以下の送料を頂戴しております。
| お届け先 | 5,500円以上 | 5,500円未満 |
|---|---|---|
| 全国 （沖縄・離島を除く） |
無料 | 550円 |
| 沖縄県・離島 | 無料 | 1,100円 |
※金額はすべて税込です。
※送料は1回のご注文ごとに計算されます。
※分割配送の場合も追加送料は発生いたしません。
ご注文確定後、順次発送の準備を進めてまいります。発送までの日数や配送方法は、ご注文商品やお届け先によって異なります。
当店が提携する国内の物流倉庫より発送いたします。
Amazonの配送サービス（FBAマルチチャネルサービス）を利用して発送いたします。
※天候、交通事情、配送地域、物流状況などにより、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
当店では、商品によって異なる物流倉庫から発送しております。
そのため、Gluten ClearとFlow Herbal Teaを一緒にご注文いただいた場合でも、別々のお荷物で届くことがございます。
それぞれのお届け日が異なる場合もございますが、分割配送による追加送料は発生いたしません。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛てに注文確認メールをお送りいたします。ご注文内容に誤りがないか、ご確認ください。
ご注文確定後1時間以内であれば、マイページよりキャンセルのお手続きが可能です。
ご注文確定から1時間を経過した場合は、原則としてキャンセルをお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
売買契約成立後のお客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。
お届けした商品に破損や不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、状況を確認のうえ、返品・交換・返金などの対応をさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後7日以内に、以下の情報を添えてお問い合わせください。
・ご注文番号
・不良・破損・誤配送の具体的な内容
・商品の状態が確認できるお写真
お問い合わせ先：
info@reelle.jp
※状況の確認にあたり、追加の情報をご案内する場合がございます。
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商品やご注文に関してご不明な点がございましたら、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
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